事務系

職種 サービス企画(お客様の声から新規企画の立案・サービス改善)
ポイント お客様の声(電話/口コミ/問い合わせ)から、ユーザーニーズを把握し、サービスへの改善要望や問題を集約し、開発内容・営業方針内容を企画開発や各種営業へ提案して、改善いただく業務となります。
採用予定人数 2名程度
年齢 30歳以下
学歴 問わず
雇用形態 正社員
給与 月額25万円〜月額35万
※スキル・経験により、考慮します。
勤務地 渋谷
制度・手当 通勤交通費支給 ※月額上限3万円
 住宅手当 残業手当
就業時間 9:00〜17:30
試用期間 6ヶ月
休日 年間休日124日(完全週休2日制)
賞与 有/年2回(6月・12月)業績による。
選考回数 書類選考 ⇒ 現場責任者との面接(1〜2回)
期日 早期
必要な資格経験【MUST】 ・エクセルがある程度使える方(SUM程度)
必要な資格経験【WANT】 ・データ集計を行い、そのデータを元に施策を立案・実行したことがある方
職務内容 弊社は薬局業界向けのビジネスを展開しております。
一般ユーザー様より、弊社サービス(WEBサイトやアプリ)に対して要望や意見が届きます。
その要望・意見を1件ずつ確認し、改善案の提出や企画立案をしていただきます。
【具体的な業務内容】
・一般ユーザーからの要望意見を確認し、弊社サービスの新規企画案や改善案の起案と実行。
・一般ユーザーやクライアント(薬局)へのサービスアンケートの取得。
・弊社サービス利用のクライアント(薬局)へ荷電とヒアリング
求める人物像 ・受け身ではなく自ら動き出すセルフスターター型の思考の方
・決められたことをやるだけでなく、常に改善意識を持って業務に取り組める方
・やり遂げる責任感のある方
・コミュニケーション能力のある方
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